家是最温暖的港湾，春节将至，乡情更切。值此返乡团圆之际，为更好的化解事故矛盾，方便伤者，快速结案，平安产险苏州分公司在苏州大市范围内开展“拿钱回家过年”专项行动，帮客户早日拿上理赔款，回家过年。
为便于客户操作，苏州分公司为每一位亟待“拿钱回家过年”的客户安排了平安专属服务专员，客户可以直接拨打服务热线处理事故， 并可享有7*24服务热线在线、爽快赔、住院探视、住院不花钱、医疗费垫付、滴滴专车接送、免鉴定、上门调解、出院即赔、AI生物支付、万元以下线上调解等特色服务，真正做到了专业贴心服务。
当然，除了自主拨打热线的客户以外，平安服务专员也会主动联系客户共同处理理赔事宜，为客户排忧解难。截止目前，苏州分公司已有超250笔案件体验该项服务，并完成结案，获得了客户的一致认可。
此次平安产险苏州分公司春节护航系列服务全方位覆盖客户及伤者的需求，致力于帮助双方快速达成协议，让每一个在外的人们早日回家过一个团圆幸福年。
