每年5月第三个星期日为全国助残日，而今年的5月19日是第29次“全国助残日”，在这个日子即将到来之际，来自无锡市梁溪区肢协大拇指演讲团的残疾朋友们接收到了一份特别的关爱。
为宣传助残事业，倡导助残的良好社会风尚，5月10日，无锡市梁溪区残联联合无锡公交集团举行了96路“助残爱心线”命名运行仪式，开创了全市首条助残爱心公交线路。当天，残疾人代表们亲身体验了“助残爱心线”的首发。
该助残公交车加入了许多“暖心”设计，每辆车后门都有残疾人轮椅上下车无障碍设计。车内踏板翻开放下后可形成一个坡道，坐轮椅的乘客就可以顺着坡道上车。除增加无障碍坡道，车厢后门处还设有轮椅区，并配有安全带和软靠垫板，为座轮椅的乘客提供了更多的便利与安全保障。
值得一提的是，为身体力行的践行助残事业，运行仪式当天，国内首家B2C新能源汽车共享出行服务平台曹操出行免费派出了一批专车负责接送残疾朋友们参加此次活动。行程中，曹操出行的司机师傅们将残疾人朋友们一位位扶上车，并为他们提供搬运轮椅等一系列服务，给他们带来了一次安全又安心的出行体验。
“便捷平稳，上下车可以自己完成，更省心了。”刚体验过助残公交无障碍坡道的刘女士说。“感谢社会对我们这个残疾群体的关注与帮助，也感谢好心的专车师傅们的全程接送，一路上无微不至的关照，真的很细心。”刚乘坐曹操出行抵达活动现场的王先生说。不远处，一位着装正式的司机正在帮一位残疾女士搬轮椅，而这暖心的一幕每天都在各个城市上映着。
“帮助行动不便的乘客是每一位司机的职责，是我们应尽的义务，在曹操出行，每位司机都会这样做。”曹操出行司机白师傅说，据他介绍，为向出行行业输出优质司机，曹操出行导入百年伦敦出租车司机管培体系，每位司机在正式上岗前需接受专业培训，培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等。
而优质的服务在此次助残活动中就可见一斑，前来现场志愿参加扶助行动的司机们受到了一致好评。负责此次助残保障工作的曹操出行工作人员表示，扶残助残是社会文明进步的标志，也是每一个企业尤其是出行类企业身上肩负的重任，未来曹操出行也会加大力度参加这样的公益活动，为更多需要帮助的人带来无忧的出行体验。
